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Field Application Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Technischer Support

Kennziffer 215701

Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute – neben unserem Stammsitz Mannheim – in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern.

 

Als Technologieführer in der Automatisierungs- und Sicherheitstechnik mit AS-Interface (ASi) liegt unser Fokus auf ständiger Innovation.

 

Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n:

 

Field Application Engineer (m/w/d)

Schwerpunkt Technischer Support

 

Was Sie erwartet:

    • Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen per Email, telefonisch oder via Remote-Aufschaltung
    • Ausarbeitung von technischen Lösungen bei speziellen Kundenapplikationen
    • Selbständige Durchführung von Fehleranalysen
    • Inbetriebnahmeunterstützung bei Kunden im In- und Ausland
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst insbesondere bei der Beratung unserer Kunden in technisch anspruchsvollen Projekten
    • Prozessoptimierungen im Support unter Berücksichtigung agiler Methoden
    • Planen und Durchführen von nationalen und internationalen Workshops und Schulungen

       

      Was wir erwarten:

        • Abgeschlossenes (elektro-) technisches Studium oder in einem anderen Studiengang mit entsprechendem Schwerpunkt
        • Freude an der Lösung (elektro-) technischer Probleme
        • Interkulturelle Kompetenz
        • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
        • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
        • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

           

          Das bieten wir:

            • Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten Branchen
            • Gezielte Einarbeitung on the Job mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
            • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
            • Moderne Unternehmenskultur mit wachsender Verantwortung ab dem ersten Tag in einem familiären Arbeitsklima

             

            Worauf warten Sie noch?

            Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

             

            Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF Format unter Angabe der Kennziffer „215701“ an: bewerbungbihl-wiedemann.de

            Sie haben noch Fragen?

            Andrea Styppa freut sich über Ihren Anruf.

            Karrierekontakt

             

            Bihl+Wiedemann GmbH

            Floßwörthstraße 41

            68199 Mannheim

            Deutschland

             

            Telefon: +49 621 33996-957

            Telefax: +49 621 3392239

            E-Mail: bewerbungbihl-wiedemann.de