Unser Service für Ihre Applikation

Service wird bei Bihl+Wiedemann groß geschrieben. Neben unserem umfangreichen Produktsortiment für die Gebäudeautomation bieten wir Ihnen weitere Hilfe an: individuelle Produkttrainings, technische Dokumente und Informations- bzw. Schulungsmaterial (auch als Download) sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme.

Unsere Produktspezialisten kommen auf Wunsch gerne zu Ihnen ins Haus und erarbeiten zusammen mit Ihnen eine Lösung für Ihre Applikation auf Basis unserer ASi Komponenten.

Theoretische und praktische Schulungen Ihrer Mitarbeiter sind natürlich ebenfalls möglich. Ihnen fehlen die räumlichen Möglichkeiten dafür? Wir organisieren gerne eine Schulung in unseren Schulungsräumen in Mannheim. Selbstverständlich versorgen wir Sie bei Produktschulungen mit allen Hilfsmitteln, die Ihnen den Einstieg in die ASi Welt erleichtern.

Sie erhalten mit jedem von uns ausgelieferten Gerät die wichtigsten Dokumente in Papierform. Des Weiteren finden Sie ein umfangreiches Angebot an relevanten Dokumenten im kostenlosen Downloadbereich unserer Website: z. B. Montageanweisungen, Kompakthandbücher sowie Tipps & Tricks, Leitungsverlegung, Abnahmeprotokolle, Troubleshooting bei Erdschlüssen und viele Informationen mehr. Hier sollten Sie zu jedem Thema fündig werden.

ASi gehört zu den Systemen auf dem Markt, die eine sehr einfache Montage und Inbetriebnahme bieten. Allerdings können natürlich  Änderungen an Applikation oder System hin und wieder zu Fragen führen. In solchen Fällen genügt ein Anruf oder eine E-Mail und schon stehen Ihnen unsere Produktspezialisten gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen Software an, die Sie bei der Inbetriebnahme unterstützt (ASi Control Tools, BW3161 ) oder mit der Sie nach der Installation die Qualität der Anlage prüfen und dokumentieren können (Diagnosesoftware, BW2902 und ASi Analyser, BWU1415 ).

ASi - der Installationsbus für wirtschaftliche Gebäudeautomation